@所有人 復工期間鄭州地鐵出行必備的保護指南來了!

根據企業復工復產情況,鄭州地鐵按照相機調控、精準調度的原則,通過動態加車、空車插入微調行車間隔等方式,確保運行安全平穩有序。全體員工始終堅守一線,加強車站列車消毒、通風及環境衛生管理等工作,采取嚴密防疫控制措施,守護乘客平安健康出行。

2月24日至2月27日,鄭州地鐵日均客運量僅11.37萬人次,同比2019年同時期客流下降約88%。期間市區線路平均最大滿載率僅14%,城郊線最大滿載率僅15%。結合客流實際情況,鄭州地鐵1號線、2號線、5號線行車間隔仍為高峰期間10分鐘以內,城郊線行車間隔仍為高峰期間20分鐘以內,14號線一期暫不恢復運營。請廣大市民乘客持續關注“鄭州地鐵”官方微博、“鄭州地鐵”“鄭州地鐵資訊”微信公眾號及運營服務網站獲取最新運營信息。

請市民乘客合理安排出行時間,搭乘地鐵出行注意做好自身防護,疫情防控關鍵期,以下防護知識要牢記!

劃重點

01

健康登記很重要

進站乘車前,請您記得找到車站對應的“健康碼”,掃碼進行信息登記。實名登記健康碼“一站一碼”,您可以保存常用車站二維碼,方便每次出行使用。

劃重點

02

測量體溫配合好

進站乘車前,請您在車站安檢點處主動進行體溫測量。我們嚴格執行發熱乘客信息登記報告制度,指引發熱乘客盡快就醫。請您聽從我們的指引,保持適當距離,有序進站。

劃重點

03

全程都要戴口罩

根據河南省重大突發公共衛生事件一級響應要求,請您進站乘坐鄭州地鐵時,全程佩戴口罩,否則我們將予阻止勸離。

劃重點

04

無接觸式乘車最安全

為了避免更多直接接觸,請您選擇通過鄭州地鐵·商易行APP掃碼過閘,無接觸式進站,讓您的出行更加安全、健康、便捷!

劃重點

05

分散候車不扎堆

當您進入站臺后,請主動移步,盡量分散到不同站臺門處候車。請先下后上,不扎堆上下。

如遇進站列車乘客較多,為盡可能避免人員密集,請勿急于上車。若時間充裕,建議您在站臺等候下一趟列車。

劃重點

06

隔位而坐避人群

當您進入列車車廂后,在列車內條件允許時,盡量避開人群,“分散”“隔位”而坐,保持距離,車廂內不聚集、不近距離面對面講話。

劃重點

07

錯峰出行留余量

返程復工期,請您合理安排出行時間,盡可能錯開早、晚高峰,盡量避開大客流車站進出。請您縮短在車站停留的時間,到達目的地后盡快離開車站。

劃重點

08

如遇客控聽引導

鄭州地鐵將結合疫情防控工作舉措,適時開展客流控制,降低客流密度。

如您乘車過程中遇到客流控制,請耐心等候,聽從工作人員指引,配合客流疏導工作。

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09

身體不適打熱線

在車站如遇身體不適,請及時聯系車站現場工作人員“晶晶”,或撥打服務熱線55166166找客服小姐姐。

如搭乘地鐵時身體不適,請您仔細留意所在列車車廂號,車廂號在列車車廂內兩端側墻左上方處。

劃重點

10

行程結束要洗手

搭乘地鐵過程中,不要用手觸摸口、鼻、眼睛。行程結束后,勿忘及時洗手消毒。



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